服務協議

"服務協議"能確保你的儀器一直處于最優狀態，提供給您及您的客戶以完全值得信賴的測量數據。為了保證在關鍵時刻最少出現故障和維持儀器處于最優狀態，我們提供兩種"服務協議"，他們是《延保服務協議》和《校準服務協議》。

服務協議的種類

《延保服務協議》是客戶在購買新儀器時購買的。儀器本身自有一年保修，延保服務是對新儀器一年后所做出的保修承諾。如購買"1年期延保服務"，保修期就是2年。

• "延保服務"只適用于新儀器的銷售；
• "延保服務"覆蓋所有我們售出的產品；
• "延保服務"的年限最多5年；

"延保服務"分為A，B，C三檔，其內容見下：

• 建立儀器的維修和數據檔案并及時通知客戶進行檢測；

《校準服務協議》是在一定時期內對儀器提供若干次校準服務，確保儀器一直處于最優狀態，提供給您及您的客戶以完全值得信賴的測量數據。

• 主要針對在國內有校準能力的儀器；
• 針對新售儀器和客戶已使用的儀器；
• 價格更優惠；
• 服務更快捷；
• 在協議期內如更換零部件提供8折優惠；
• 建立儀器的維修和數據檔案并及時通知客戶進行檢測。

注：舊儀器的《校準服務協議》需要在儀器出現故障前簽署。

服務協議的流程

服務協議的付款方式

"延保服務"和"校準服務"在購買儀器時作為附件提供，隨新儀器的付款。
舊儀器的"校準服務協議"在儀器損壞前簽署并100％預付。

服務協議內容

	校準協議	延保協議A	延保協議B	延保協議C
保修證書	－
校準			－	－
校準證書			－	－
借用儀器*	－	－		－

注：提供借用儀器的前提是在保修期內儀器需要維修，在維修過程中我們提供借用儀器。